Polityka prywatności
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu www.drukowanie-w-abonamencie.rzeszow.pl (dalej: „Serwis”).
- Administratorem danych osobowych jest właściciel Serwisu: www.drukowanie-w-abonamencie.rzeszow.pl (dalej: „Administrator”), dostępny pod adresem e-mail: info@drukowanie_rzeszow.pl.
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO).
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników Serwisu.
2. Zakres i cel przetwarzania danych
-
Dane osobowe użytkowników Serwisu mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja usług oferowanych przez Serwis, w tym obsługa zamówień i umów abonamentowych.
- Komunikacja z użytkownikami (np. odpowiedzi na zapytania, obsługa reklamacji).
- Wysyłka informacji handlowych oraz newslettera (za zgodą użytkownika).
- Prowadzenie działań marketingowych i analitycznych.
- Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
-
Zakres przetwarzanych danych obejmuje:
- Imię i nazwisko.
- Adres e-mail.
- Numer telefonu.
- Adres zamieszkania lub siedziby firmy (w przypadku klientów biznesowych).
- Dane dotyczące zamówień i historii transakcji.
-
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie jego danych w określonym celu (np. marketing).
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych Administratora.
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni).
4. Okres przechowywania danych
-
Dane osobowe użytkowników przechowywane są:
- Przez okres obowiązywania umowy – w zakresie niezbędnym do jej realizacji.
- Do momentu wycofania zgody przez użytkownika (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
- Przez okres wymagany przepisami prawa – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie obowiązków prawnych (np. dane księgowe).
- Do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
-
Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.
5. Odbiorcy danych osobowych
-
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- Podmiotom współpracującym z Administratorem, w tym podwykonawcom (np. firmy kurierskie, operatorzy płatności).
- Podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe dla Serwisu.
- Organom państwowym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.
-
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
6. Prawa użytkowników
Użytkownikowi przysługują następujące prawa dotyczące przetwarzania danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych – możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych.
- Prawo do sprostowania danych – poprawienie nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych przypadkach użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania danych do określonych celów.
- Prawo do przenoszenia danych – użytkownik może otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je do innego administratora.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w szczególności w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
- Prawo do wycofania zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody użytkownika.
W celu skorzystania z powyższych praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: info@drukowanie_rzeszow.pl.
7. Pliki cookies i technologie śledzące
- Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy jego funkcjonowania oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników.
- Pliki cookies mogą być wykorzystywane do:
- Zapamiętywania preferencji użytkownika.
- Analizy statystyk ruchu na stronie.
- Dostosowywania treści reklamowych.
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
- Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics.
8. Środki bezpieczeństwa
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą lub naruszeniem integralności danych.
- Dostęp do danych mają jedynie upoważnione osoby, które są zobowiązane do zachowania poufności.
- Serwis korzysta z protokołu SSL w celu zabezpieczenia przesyłanych danych.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
- Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie publikowana na stronie www.drukowanie-w-abonamencie.rzeszow.pl.
- W przypadku istotnych zmian użytkownicy mogą otrzymać stosowną informację drogą elektroniczną.
10. Kontakt z Administratorem
W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, użytkownik może skontaktować się z Administratorem:
- E-mail: info@drukowanie_rzeszow.pl
- Strona internetowa: www.drukowanie-w-abonamencie.rzeszow.pl
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji i pozostaje w mocy do odwołania.