Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu www.drukowanie-w-abonamencie.rzeszow.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Administratorem danych osobowych jest właściciel Serwisu: www.drukowanie-w-abonamencie.rzeszow.pl (dalej: „Administrator”), dostępny pod adresem e-mail: info@drukowanie_rzeszow.pl.
  3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO).
  4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników Serwisu.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

  1. Dane osobowe użytkowników Serwisu mogą być przetwarzane w następujących celach:

    • Realizacja usług oferowanych przez Serwis, w tym obsługa zamówień i umów abonamentowych.
    • Komunikacja z użytkownikami (np. odpowiedzi na zapytania, obsługa reklamacji).
    • Wysyłka informacji handlowych oraz newslettera (za zgodą użytkownika).
    • Prowadzenie działań marketingowych i analitycznych.
    • Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
  2. Zakres przetwarzanych danych obejmuje:

    • Imię i nazwisko.
    • Adres e-mail.
    • Numer telefonu.
    • Adres zamieszkania lub siedziby firmy (w przypadku klientów biznesowych).
    • Dane dotyczące zamówień i historii transakcji.
  3. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie jego danych w określonym celu (np. marketing).
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych Administratora.
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni).

4. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe użytkowników przechowywane są:

    • Przez okres obowiązywania umowy – w zakresie niezbędnym do jej realizacji.
    • Do momentu wycofania zgody przez użytkownika (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
    • Przez okres wymagany przepisami prawa – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie obowiązków prawnych (np. dane księgowe).
    • Do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  2. Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.

5. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane:

    • Podmiotom współpracującym z Administratorem, w tym podwykonawcom (np. firmy kurierskie, operatorzy płatności).
    • Podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe dla Serwisu.
    • Organom państwowym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.
  2. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

6. Prawa użytkowników

Użytkownikowi przysługują następujące prawa dotyczące przetwarzania danych osobowych:

  1. Prawo dostępu do danych – możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych.
  2. Prawo do sprostowania danych – poprawienie nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych przypadkach użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania danych do określonych celów.
  5. Prawo do przenoszenia danych – użytkownik może otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je do innego administratora.
  6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w szczególności w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
  7. Prawo do wycofania zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody użytkownika.

W celu skorzystania z powyższych praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: info@drukowanie_rzeszow.pl.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy jego funkcjonowania oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników.
  2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane do:
    • Zapamiętywania preferencji użytkownika.
    • Analizy statystyk ruchu na stronie.
    • Dostosowywania treści reklamowych.
  3. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
  4. Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics.

8. Środki bezpieczeństwa

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą lub naruszeniem integralności danych.
  2. Dostęp do danych mają jedynie upoważnione osoby, które są zobowiązane do zachowania poufności.
  3. Serwis korzysta z protokołu SSL w celu zabezpieczenia przesyłanych danych.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie publikowana na stronie www.drukowanie-w-abonamencie.rzeszow.pl.
  3. W przypadku istotnych zmian użytkownicy mogą otrzymać stosowną informację drogą elektroniczną.

10. Kontakt z Administratorem

W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, użytkownik może skontaktować się z Administratorem:

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji i pozostaje w mocy do odwołania.